Seit der verpflichtenden Einführung des E-Rezepts für gesetzlich Versicherte läuft die Einlösung digital, das funktioniert grundsätzlich auch im Nacht- und Notdienst.
Was du zum Einlösen brauchst
Am gängigsten ist die elektronische Gesundheitskarte (eGK), die du in der Notdienst-Apotheke vorlegst, das Apothekenteam ruft das Rezept dann aus dem zentralen E-Rezept-Server ab. Alternativ funktioniert die E-Rezept-App der gematik, mit der du den Rezept-Code direkt vorzeigst, oder ein ausgedruckter Rezept-Code, falls der Arzt einen ausgehändigt hat.
Was im Notdienst anders ist
Ist das verordnete Medikament in der Notdienst-Apotheke nicht vorrätig, gelten während des Notdienstes andere Abgaberegeln als tagsüber: Die Apotheke darf in gewissem Rahmen wirkstoffgleiche Präparate austauschen oder muss improvisieren, weil kein Nachbestellen beim Großhandel möglich ist. Das ist normal und keine Fehlberatung.
Wenn die Technik streikt
Bei technischen Problemen mit dem E-Rezept-System kann in der Regel weiterhin auf Basis der eGK oder in Ausnahmefällen mit einem Ausweichverfahren abgegeben werden. Im Zweifel hilft ein Anruf beim behandelnden Arzt oder der ärztliche Bereitschaftsdienst unter 116117 weiter.